5 правил ефективної стратегії просування стартапу

Щорічно з'являється близько 100 млн. нових проектів, тому розкрутити саме свій, зацікавити ЗМІ.  - Завдання не з легких. Тим більше, що на початковому етапі більшість стартапів не мають вільних засобів для співпраці з авторитетними маркетологами або PR-агентствами. 

Але привернення уваги аудиторії — це потреба, тому бізнесменам-новачкам потрібно шукати можливості вибудовування відносин зі ЗМІ, освоювати канали виходу на цільову аудиторію та пробувати різні тактики спілкування з нею.

Розглянемо кілька базових способів просування стартапу, незалежно від його бюджету, геолокації та наявності штатного PR-менеджера. 

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

1. Підготовка "упаковки"

Перше, що потрапляє у поле зору потенційних клієнтів, редакторів, ділових партнерів — соцмережі та сайт фірми. А це означає, що вони мають виглядати презентабельно. Особливу увагу варто приділити контенту – інформативному, зрозумілому та грамотному. 

"упаковка" повинна залучати. Для цього сайт та бізнес-акаунти потрібно наповнити чимось особливим, цікавим. Оригінальний контент дозволить зацікавленим особам оцінити стиль ваших медіа-матеріалів та текстів, вивчити ідеологію стартапу. 

Іншими словами, у вас має бути максимально “упакований” медіа-пакет, який за потреби можна буде демонструвати потенційним партнерам, клієнтам або  надіслати журналістам. 

2. “Живі” історії замість постів, що продають

Визначте пул тим, про які ви особисто як бізнесмен-початківець - обличчя фірми - можете розповісти. Але не сухо та стандартно, а захоплено і із задоволенням. Почніть, наприклад, з інтерв'ю про створення бізнесу. Ознайомте потенційну аудиторію зі своїм баченням місії стартапу, розкажіть про свій підхід до роботи. Якщо є знайомий журналіст чи PR-фахівець, який готовий допомогти — чудово. Ні, отже, постарайтеся виконати завдання самостійно: проінтерв'ююйте самі себе.

Насправді все просто: зосередьтеся та напишіть невеликий текст (600-700 слів), щоб зафіксувати ключові моменти народження свого стартапу. Викладайте думки просто і зрозуміло. У тому числі намагайтеся показати людську сторону вашого бізнесу. У процесі імпровізованого інтерв'ю, відзначайте собі моменти оповідання, коли ви почуваєтеся як риба у воді. 

Наприклад, розгорнуто дайте відповідь на кілька базових питань про старт бізнесу: 

• Наскільки важливим є людський фактор на старті відкриття своєї справи?
• Чому ви вирішили зайняти саме цю нішу і які завдання має вирішувати ваш бізнес?
• Чим ваш підхід до справи відрізняється від інших?
• Чому ринку необхідні товари чи послуги, які ви пропонуєте?
• Яким ви бачите вплив вашого бізнесу на індустрію загалом чи її окрему сферу?
• Які перспективи вашої компанії, як ви плануєте її розвивати?

Відповіді на ці питання є частиною вашої бізнес-історії. Така “жива” інформація допоможе вам ознайомити аудиторію з вашими ідеями. Розмістіть її у своїх соцмережах, у блозі, відправляйте у ЗМІ, презентуйте на тематичних конференціях тощо. 

3. Збір даних

Інформативність та конкретика (цифри, показники, графіки та інші структуровані дані) — найкращий контент, який ви можете запропонувати інтернет-користувачам та ЗМІ. Показники інвестування, зростання бізнесу та його впливу на споживача — це та інформація, яка продемонструє зацікавленим особам, що ви прийшли надовго, і з вами варто зважати. 

Приміряйте він роль експерта: аудиторії може бути цікаві ваші спостереження зміною стану ринку. Наприклад, проаналізуйте поведінку купівельної аудиторії, що відбиває певну тенденцію.

Вивчіть інсайдерську інформацію про індустрію, в якій ви збираєтеся працювати, намагайтеся висвітлювати ексклюзивні теми, використовуйте переконливі аргументи. У публічних висловлюваннях на важливу чи гостро актуальну тему обов'язково висловлюйте свою думку: нейтральна позиція не є привабливою — не забувайте про це. Такий підхід не просуває бізнес безпосередньо, але підвищує інтерес, а отже, сприяє збільшенню відвідуваності сайту.

4. "Адвокати бренду"

Ще одна важлива фішка розкрутки бізнесу – коли про вас розповідає хтось інший. Це завжди позитивно впливає на імідж новачка. Вам потрібно сформувати групу потенційних “адвокатів бренду”. Ними можуть бути покупці, співробітники, інвестори, партнери. Їхні враження, відгуки можна пропонувати ЗМІ та, звичайно, транслювати на своїх каналах: соцмережі, блог, сайт, YouTube.

Адже як робить більшість потенційних партнерів/інвесторів/клієнтів, тобто. людей, зацікавлених у співпраці? Вони, як уже було сказано, заходять на ваші інтернет-майданчики. І якщо там є живий відгук людей, чиє життя діяльність вашої компанії змінила на краще, це викликає більше довіри. Наочний приклад такого фідбека: публікація відгуків клієнтів про товари/послуги в Instagram Stories. 

5. Вибудовування відносин зі ЗМІ 

Потрібно активно зайнятися пошуком тих, хто висвітлює вашу тему: блогери, спільноти, тематичні телеграм-канали та ін. Налагоджувати стосунки зі ЗМІ потрібно планомірно, але не втрачаючи почуття реальності. Не питайте ілюзорних надій: щодня до журналістів надходять сотні рекламних запитів. Тому якщо ви хочете досягти відгуку, ретельно готуйте матеріали, пропонуйте ексклюзив. Обов'язково у зручному форматі (наприклад, інфографіку). Пропонуючи цінну інформацію, ви демонструєте знання трендів вашої галузі, і це має зіграти на довгострокову перспективу. Але не вимагайте спочатку багато чого: розміщення посилання на ваш ресурс — це вже буде великою перемогою.

Як показує практика, стартапи мають більше шансів зібрати свою ЦА саме завдяки нішевим публікаціям. По суті, на початковому етапі роботи потрібно кинути всі сили на створення бази для потрапляння до зору великих ЗМІ. Тому насамперед постарайтеся налагодити  відносини з регіональними галузевими медіа, блогерами та подкастерами.

Не втрачайте будь-якої можливості співпраці та професійного спілкування. Адже не виключено, що блогер, якому ви довірите висвітлювати запуск вашого стартапу, незабаром стане редактором великої PR-агенції чи консалтингової фірми, а ваш бізнес на той час вийде на новий етап розвитку. І говорити про те, що зараз ви будете один в одному зацікавлені, — зайве. 

І на закінчення — ще один важливий момент. Ефективний PR завжди спирається на аспекти соціальної відповідальності та участь у вирішенні актуальних проблем суспільства. Придумайте для свого стартапу місію, що надихає, про яку ви переконливо зможете розповісти. Це зіграє вам на руку: інформація про ваш бізнес пошириться дуже активно та викличе позитивну реакцію аудиторії.