База знань

Загальні питання

• Як підготувати письмовий запит до NIC.UA
  
• Як можна передати документ із цифровим підписом?
  
• Як підписати документ цифровим підписом у службі ДІЯ
  
• Передача документів з електронним цифровим підписом (сервіс Paperless)
  
• Передача документів з електронним цифровим підписом (сервіс "Вчасно")
  
• Помилка "Captcha_invalid_score": Чому вона виникає і як її усунути
  
• Як я можу змінити email (логін) мого акаунта?
  
• Підключення двофакторної авторизації (2FA)
  
• Як вимкнути двофакторну автентифікацію (2FA)
  
• Що таке логін акаунта?
  
• Що таке nic-handle реєстранта та як його знайти?
  
• Безкоштовне замовлення не оформлюється (потрібна прив'язка картки)
  
• Як змінити мову інтерфейса на сайті NIC.UA та мову повідомлень?
  
• Як деактивувати акаунт NIC.UA?
  
• Політика розв'язання доменних спорів
  
• Де і як можна зареєструвати торгову марку
  
• Як дізнатися дані власника доменного імені?
  
• Я зареєстрував свій акаунт на "помилкові" дані, як я можу їх змінити?
  
• Як заповнити заяву на виправлення помилкових даних
  
• Заповнення даних власника акаунту в NIC.UA
  
• Чи можливо змінити власника акаунта?
  
• Чому email (телефон) залишилися незмінними в особистому кабінеті (в домені) після додавання нового контакту в NIC.UA акаунті?
  
• Пін-код для підтримки: що це і де знайти
  
• Помилка при підключенні двухфакторної автентифікації (2FA). Не приймається код.
  
• Як змінити пароль в особистому кабінеті NIC.UA?
  
• Як змінити контактний номер акаунта
  
• Не можу підключити двофакторну автентифікацію (2FA). Причини та рішення
  
• Як отримувати повідомлення про замовлення у Viber
  
• Як отримувати повідомлення про замовлення в Telegram
  
• Як отримати зв'язок з власником домену?
  
• Накопичувальна знижка
  
• Партнерська програма NIC.UA
  
• Як перенести хостинг між клієнтами NIC.UA?
  
• Як зрозуміти терміни і визначення які використовуються на сайті?
  
• Як отримати сертифікат на домен?
  

Оплата

• Як прив'язати карту в NIC.UA аккаунт?
  
• Чому не прив'язується картка до облікового запису NIC.UA.
  
• Чому при спробі оплати не пропонується використовувати бонуси?
  
• Чому під час оформлення замовлення отримую помилку?
  
• Як застосувати купон зі знижкою на сайті NIC.UA?
  
• Що робити, якщо оплатив за послугу декількома рахунками та кожен з них частково?
  
•