Clubhouse: нова аудіосоцмережа для просування бізнесу
Clubhouse — нова мобільна програма та соціальна мережа, користувачі якої мають можливість спілкуватися голосом, без відео. Форматів кілька: дзвінок, подкаст та голосові повідомлення.
Платформа з'явилася у квітні 2020-го. Початкове ком'юніті соцмережі — розробники та підприємці з Кремнієвої долини (США). Але широкої популярності мережа набула через десять місяців, у лютому поточного року, завдяки масовій реєстрації на ній публічних осіб.
І заявила про себе справді дуже голосно: практично за 7 днів до Clubhouse приєдналося понад 1 млн користувачів. До кінця лютого 2021-го додаток мав уже 6 млн користувачів, і це в 10 разів більше, ніж у грудні минулого року.
Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!
Люди, які об'єдналися в цільові групи, зустрічаються у віртуальних кімнатах і обговорюють питання, що їх цікавлять. Clubhouse надає зареєстрованим користувачам соцмережі можливість долучитися до ком'юніті та стати учасником тематичної дискусії (задати питання лідерам думок, поспілкуватися з експертами) або просто послухати меседжі спікерів та їхню розмову з іншими учасниками розмови.
Ніша digital-маркетингу позитивно відреагувала на цю розробку, побачивши в ній крутий канал SMM-просування поряд із Instagram, Facebook та TikTok. Представники бізнесу теж на ура прийняли платформу, оскільки вона надає нові можливості для просування товарів та послуг.
Мінус в тому, що офіційний додаток поки що доступний тільки для iOS. Однак розробники обіцяють запровадити найближчим часом варіант софту для Android. Ще одне суттєве обмеження – система запрошень. Але хоч як парадоксально, саме статус закритого клубу забезпечив Clubhouse популярність.
Це геніальне маркетингове рішення зумовило вірусний ефект: наприкінці лютого — на початку березня 2021 року користувачі активно полювали за заповітними інвайтами (англ. invite — запрошення) і завалювали модераторів пропозиціями про запрошення в соцмережу тих, хто їм цікавий і кого вважають гідним.
Чому варто потрапити до Clubhouse?
Clubhouse надає доступ до спілкування у форматі digital-конференцій з цікавими речниками, у тому числі й дуже успішними бізнесменами. Інтерес до нової соцмережі обумовлений бажанням бізнес-аудиторії розвиватись у своїй (або новій) галузі, брати участь у безпосередньому обміні досвідом. Тут все засноване на особистості спікера, на тих, хто цікавий і має вагому експертну думку. Більш того, бізнес, що діє, отримує можливість об'єднувати ринок навколо створеної тематичної кімнати.
Так звані “розмовні кімнати” – тематичні. У них збирається цільова аудиторія, яка зацікавлена у взаємодії з експертами з областей, що її цікавлять. Всі розмови відбуваються тільки "тут і зараз", в режимі он-лайн. Розмови не зберігаються, хоча питання про реалізацію цієї можливості порушувалося не раз. Можна сказати, що Clubhouse - це сучасна інтерпретація "розмовного радіо", оскільки тут можна поставити питання і відразу отримати на нього відповідь.
Нова соцмережа відкриває перед підприємцями можливість живого спілкування з іншими гравцями галузі, обміну досвідом, пошуку інвесторів та нових партнерів. На думку багатьох маркетологів, платформа має роль ефективного інструменту розвитку B2B-маркетингу та просування особистого бренду.
Clubhouse в Україні
У нашій країні популярності трендової соцмережі сприяло створення у Clubhouse українського дому – Ukrainian House. Він з'явився завдяки колаборації трьох успішних підприємців — харків'янина Ніка Білогірського (Director Security Intelligence у Google), Катерини Міхалко (займається розвитком соціального проекту з підприємництва в українських регіонах project mova!) та Владислава Грезєва, засновника та CEO Lobby X.
Катя та Нік перевели свої публічні бесіди на нову платформу, і до них почали приєднуватися десятки їхніх фоловерів. Розмови стали регулярними і в результаті з'явився Ukrainian House. Тепер щодня це ком'юніті о 21:00 виходить в ефір із відомими представниками вітчизняного бізнесу, політикуму та культури. Так, вже були ефіри із співзасновником креативного агентства Banda Павлом Вржещем, представником України в МВФ Владиславом Рашкованом, співвласником мережі Rozetka Владиславом Чечеткіним, співзасновником Monobank та ін. Зараз у співтоваристві вже понад 12 тис. учасників.
На кого передплатити користь для бізнесу?
Привабливість Clubhouse – у максимальній інтерактивності. Дистанція між спікером та його слухачами відсутня. Корисні бесіди на бізнес-тематику проводяться в кімнатах у кількох форматах.
Тематична дискусія
У соцмережі ведуться цікаві обговорення з питань digital-маркетингу, штучного інтелекту, футурології. І це чудовий шанс скористатися унікальною можливістю спілкування про наболіле з експертами, вивчити міжнародний досвід.
Інтерв'ю із зіркою
Такий собі формат колективного інтерв'ю. Фішка в тому, що можна не лише стати слухачем голосового подкасту, а й ставити запитання відомій людині у неформальній обстановці.
Пітчінг
Існує великий кластер кімнат, у яких власники стартапів намагаються харчувати свої проекти інвестору. З одного боку, це відбувається у розважальному форматі реаліті-шоу, проте важливо, що в процесі спілкування багатьом вдається укласти угоду.
Кімнати-ком'юніті
У найпопулярніших спільнотах (наприклад, The Dacha) є фаундери продуктів та бізнес-ангели, які регулярно організовують тематичні дискусії. У таких комьюніті можна знайти партнерів, кофаундерів, а також вмотивованих співробітників.
Корпоративні кімнати
Компанії проводять онлайн-конференції з метою пошуку партнерів, пошуку стартапів для корпоративних інновацій. З аудиторією спілкуються керівники та топ-менеджери цих фірм. Це хороший інструмент дистанційного формування колаборацій та зручний формат отримання фідбеку від клієнтів та користувачів.
Плюси просування інтересів бізнесу у Clubhouse
Формат цієї соцмережі дозволяє вже знайомим аудиторії брендам залучати більше людей, перетворювати разових покупців на лояльних клієнтів, а їх, у свою чергу, робити амбасадорами чи євангелістами бренду.
Clubhouse надає можливість просувати інтереси бізнесу завдяки:
- використання нативної реклами;
- залучення аудиторії під час дискусії;
- дохідливому донесенню цінностей продукту, що просувається;
- експертну думку фахівців;
- формування довіри цільової аудиторії.
Як і скрізь, для просування важливим є цікавий контент. Бренд повинен створювати нові кімнати на регулярній основі, запрошувати до них людей, яких цікаво слухати. Важливо також грамотно оформити bio акаунта, де можна розповісти про свій бізнес, про себе, залишити посилання на свій сайт. Підписуються на того, хто цікавий аудиторії, є експертом у своїй темі, може грамотно про це розповідати та залучати аудиторію.
Конкуренти не сплять
Аудіосоцмережі – новий тренд 2021 року. Усвідомивши силу ажіотажу навколо Clubhouse, багато платформ вирішили модифікуватися. З'явився додаток Stereo, в якому, на відміну від Clubhouse, одразу було реалізовано можливість збереження ефірів та прослуховування їх у записі.
З'явився голосовий формат обговорень і в Telegram. Над аналогічним проектом працює LinkedIN. На цю ж галявину активно рветься Facebook. А тепер на ній вирішив пограти і Spotify: платформа оголосила про покупку конкурента Clubhouse - компанії Betty Labs, розробника програми Locker Room. Незабаром нам обіцяють можливість обговорення та спілкування всередині Spotify.
Цікаво, що Twitter хотів купити Clubhouse за $4 млрд, велися переговори, але угода не відбулася. Як розвиватиметься платформа Clubhouse у майбутньому — складно передбачити, оскільки, як бачимо, під її формат активно адаптуються й інші. Але зараз саме Clubhouse, напевно, найпотужніший майданчик для просування бізнесу, тож варто ловити момент.