Як фрілансеру підвищити цінність своїх послуг
У світі фрілансу кожен пройшов стадію "новачок", і більшість на початковому етапі виконувала роботу за мінімальними розцінками. Згодом почали з'являтися дорожчі замовлення. Однак не рідкість, коли на якомусь етапі фахівець зупиняється, упираючись у так звану "скляну стелю".
Ця перешкода перешкоджає розвитку фінансовому плані. Адже у виконавця накопичується досвід, покращуються навички, формується клієнтська база, але він продовжує продавати свої послуги за розцінками трирічної давності. Так як фрілансер сам собі менеджер і директор в одній особі, у певний момент потрібно зважитися на підвищення зарплати самому собі. Але як це зробити, щоби не втратити замовників?
Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!
Справжньому професіоналу демпінг не страшний
Фрілансери-новачки готові стартувати з позначки практично безкоштовно, що досить часто вигідно для замовника. Через велику конкуренцію в деяких нішах (копірайтинг, переклади, реклама та ін.) демпінг досить відчутний. І це погано. Від постійного зниження середньої ціни найбільше страждають працівники бірж. Адже часом є відчуття, що замовники не звертають уваги на зміну курсу валют та зростання цін. Але чим більше людей приходить у фріланс, тим сильніший демпінг. На жаль, це принцип роботи будь-якого ринку.
Однак справжнім професіоналам не варто переживати: замовлення з гідною оплатою завжди знайдуться. Тільки як продавати свої послуги дорожче? Потрібно стати ТОП-виконавцем у своєму напрямку. А для цього життєво важливо мати унікальну пропозицію, яка дозволить вигідно відрізнятись від конкурентів. Адже далекоглядний роботодавець (клієнт фрілансера) вибере з безлічі пропозицій лише одну — найвищу цінність для нього. Так що, як кажуть, просто будь найкращим, виділяйся. Експертність та унікальність дозволяють виставляти вищий цінник за свої послуги.
Наочний приклад того, як "працює" унікальна пропозиція
Уявіть, та сама модель тонкого легкого ноутбука в одному інтернет-магазині коштує 16 000 грн., в іншому — 19 000 грн. І там, і там лептоп можна купити на виплат, проте дорожчий продається частіше. Парадокс? Ні. І ось чому.
Перший магазин продасть вам гаджет, подякує за покупку і все. А ось інший запропонує додаткову опцію: наприклад, річне обслуговування. Безкоштовне. Покупець перед вибором: заощадити 3к, але постійно переживати, що ноутбук, необхідний для роботи, може вийти з ладу в невідповідний момент або переплатити невелику суму, але поберегти нерви.
За рахунок того, що річне безкоштовне сервісне обслуговування вигідніше можливості просто заощадити 3 тисячі, переважна кількість споживачів віддасть перевагу придбанню у другому магазині, незважаючи на вищу початкову вартість.
Збільшити власну цінність – це не страшно
Багатьох питання підняття розцінок у прямому сенсі лякає. Уява малює неприємні картини припинення співпраці з постійними замовниками через їхнє небажання платити більше. Але це уявний страх, який треба подолати. Досвідчений фахівець, який довгостроково співпрацює з кількома клієнтами, має цікавитись змінами на ринку праці. Періодично слід оцінювати, наскільки ваші тарифи відповідають загальній “температурі по палаті”.
Для цього варто просто заглянути у профілі колег та порівняти ціни. Але не лише важливо проаналізувати і компетенцію. Якщо говорити про копірайтинг, наприклад, у цій ніші вище за інших цінуються послуги авторів, які професійно пишуть на медичну, юридичну та технічну тематику. За експертність серйозні клієнти готові платити більше професійному косметологу, досвідченому фітнес-тренеру, досвідченому педагогу, просунутому веб-дизайнеру.
Але навіть для таких профі ніхто не скасовував "скляну стелю". Так що якщо ви спеціалізуєтеся на вузькій сфері, час від часу займайтеся підвищенням кваліфікації, щоб впевнено та обґрунтовано піднімати ціни на свої послуги. А в інтернеті, як відомо, зараз безліч можливостей для того, щоб розвиватися та підвищувати свій професіоналізм: курси, тренінги, майстер-класи, марафони тощо.
Не варто забувати про значення "якісної упаковки": зручний сайт-візитка, переконливе портфоліо, просте та зрозуміле замовлення послуг тощо. Крім того, у фрілансера, який не зриває терміни, коректний, ввічливий, вміє якісно оформлювати роботу, більшу за внутрішній упевненості для обґрунтування підвищення цін.
До речі, чи потрібно пояснювати клієнту причини зміни тарифу? За великим рахунком, ні. Інфляція, особисті обставини підвищення комунальних послуг не повинні фігурувати як аргументи. Переконати замовника краще новою якістю послуги, перевагами перед іншими виконавцями та вигодою клієнта.
Отже, продумайте унікальну пропозицію, яка дозволить вам виділятися серед конкурентів, та озвучуйте нові тарифи. Підвищуйте свою цінність та почувайтеся впевнено!