Influencer-маркетолог чи менеджер по роботі з лідерами думок: хто він?

Influencer-маркетолог (інфлюєнсер, менеджер з роботи з лідерами думок, менеджер з роботи з блогерами) — досить вузька спеціальність у маркетингу. Проте таких спеціалістів — штатних та позаштатних — активно залучають компанії різного рангу. І на це є об'єктивні причини.

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

Чому прислухаються до блогерів?     

Сучасна споживча аудиторія втомилася від прямої реклами, з недовірою ставиться до офіційних медіа. Це підштовхує багато брендів просувати свої продукти через блогосферу. 

До авторитетних блогерів прислухаються, за їхньою публічною діяльністю стежать мільйони. Блогери сьогодні популярніші за телеведучі, кіно- та поп-зірки, і їхня думка впливає на персональні цінності їхніх передплатників. Вся справа у ненав'язливості, довірчому тоні. 

Основне завдання інфлюєнсера - пошук блогерів (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Telegram, Twitch тощо) відповідно до запитів замовника для проведення успішної маркетингової компанії. Адже найкраще працює та реклама, яка не виглядає як реклама.

Що повинен вміти influencer 

З одного боку блогерів зараз достатньо. Однак грамотно вибрати "правильного" - не так просто. Пошук повинен здійснюватися, виходячи із знань про цільову аудиторію.  

Оскільки фахівець несе відповідальність за цільове вкладення коштів із бюджету свого клієнта, він повинен:

• вміти “читати” статистику облікового запису, тобто. аналізувати кількісні показники та якість контенту;
• адекватно оцінювати передплатників блогера (відрізняти рекомендовані коментарі під постами від “живих” відгуків);
• вміти працювати з основною ЦА.

Іншими словами, для просування товару чи послуги з дорогого сегменту не підійде блог із аудиторією, що складається зі школярів. 

Обов'язки Influencer-маркетолога:

• налагоджувати взаємовідносини з відповідними блогерами, проводити з ними переговори;
• розробляти текстовий, візуальний та відеоконтент для проведення рекламних активностей;
• працювати у команді з контент-менеджером, дизайнером та іншими фахівцями;
• аналізувати результати маркетингової кампанії: здійснювати моніторинг публікацій, контролювати дотримання домовленостей, підбивати підсумки окупності, генерувати нові гіпотези.

У чому відмінність роботи інфлюєнсера від SMM-менеджера та таргетолога? 

SMM-щик відповідає за контент, тобто за наповнення соцмереж самого блогера. Influencer - за просування бренду через блогерів. Також важливо не плутати менеджера по роботі з лідерами думок із таргетологом – фахівцем, який на підставі прямої реклами шукає схожу аудиторію у соціальних мережах. Influencer-маркетолог шукає вихід на потрібну аудиторію у блогерів і, орієнтуючись на її запити, займається просуванням товарів та послуг його замовника. Тобто якщо споживачі продукту — жінки, які цікавляться товарами для краси, інфлюєнсер шукає beauty-зірок, які ведуть блог у Instagram. Якщо ЦА - школярі-геймери, то потрібно знайти топового летсплеєра на YouTube або Twitch.

Вимоги до кандидата на посаду influencer-маркетолога

Від менеджера по роботі з блогерами вимагається:

• успішний досвід аналізу ефективності рекламної кампанії та відсіювання нерезультативних ресурсів;
• вміння проведення результативних переговорів із блогерами;
• навички складання бази блогерів та закупівлі рекламних інтеграцій;
• розуміння форматів просування, особливостей
• живий інтерес до сфери бізнесу компанії-замовника;
• залежно від рекламних завдань може знадобитися знання англійської для спілкування з міжнародними майданчиками;
• візуальна нагляд, наявність гарного смаку та розуміння сучасних трендів.

Вузький фахівець чи “універсальний солдат” 

Професіоналізм інфлюєнсера багато в чому визначається знанням трендів конкретних каналів. Насамперед, хороший фахівець має розбиратися у тому, які саме канали потрібно використовувати для просування певного бренду. Докладно знати особливості всіх каналів можна лише за умови серйозного “занурення” у специфіку кожного. А повноцінне вивчення питання потребує багато часу. 

З досвіду відомо, що знайти такого суперпрофі складно. Як правило, спеціалізуються на чомусь одному: тільки Instagram або лише Youtube, наприклад. Але якщо людина справді “універсальний солдат”, вартість його послуг зростає у рази. 

Виходячи із завдань, які належить вирішувати, перекваліфікуватися на influencer-маркетолога можуть фахівці з дизайну, просування, копірайтингу, реклами, піарники тощо.

Чи варто освоювати спеціальність менеджера з роботи з блогерами?

На ринку, безумовно, є дефіцит таких кадрів, проте багато залежить від сфери бізнесу. Наприклад, у fashion та beauty-сфері кандидатів на посаду інфлюєнс-менеджера багато, конкуренція висока та рівень з/п теж. Якщо йдеться про інші напрямки, припустимо, про фінансову сферу, складність пошуку зростає, тому що людині доведеться вникати у специфіку та думати, як підійти до теми та чим зацікавити блогерів. 

Немає універсальної “формули успіху” інфлюєнсера: хтось досягає результатів завдяки самостійним зусиллям, інші – завдяки роботі в команді. Але мета завжди одна: знайти конкретну аудиторію та підготувати цікавий для неї рекламний контент. І, звичайно, вибрати авторитетну особистість (блогера), здатну подати цей контент так, як подобається ЦА.