Хто такий wellbeing менеджер, і яка його роль у компанії?

Керівники успішних компаній знають, що продуктивній роботі сприяє здоров'я та благополуччя членів її колективу. Тому запрошують до співпраці фахівців, які стежать за комфортом, здоров'ям та настроєм співробітників – wellbeing менеджерів чи менеджерів з благополуччя.

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

Хто такий менеджер з благополуччя?

Залежно від цілей та планів компанії менеджер з благополуччя може мати ширший або вузький спектр обов'язків, але загалом він несе відповідальність за створення атмосфери в колективі, підбирає інструменти, ресурси та програми, що допомагають покращити здоров'я, настрій та працездатність співробітників і, як наслідок – благополуччя компанії.

Перерахуємо завдання, що виконуються wellbeing менеджерами:

• планування та організація заходів, що покращують загальний стан здоров'я та благополуччя окремого співробітника чи колективу в цілому;
• збирання інформації та використання її для визначення того, які додаткові кроки необхідно зробити для підвищення успіху вже впроваджених програм;
•  надання регулярних звітів про вплив використовуваних програм на колектив та кожного співробітника індивідуально.

У невеликих компаніях функції wellbeing менеджера може виконувати менеджер з персоналу.

Які риси має успішний wellbeing менеджер?

Деякі природні особливості та риси характеру можуть допомогти успішній роботі в галузі управління здоров'ям та благополуччям компанії:

•  сильні комунікативні навички – менеджери зі здоров'я та благополуччя повинні чітко та переконливо доносити свої ідеї до керівництва, а також докладно пояснювати особливості різних програм та заходів людям, які братимуть у них участь;
• критичне мислення та навички вирішення проблем – дуже важливо мати можливість збирати інформацію та проводити дослідження, а потім використовувати дані для планування найефективніших заходів;
• активність та самомотивація – менеджер зі здоров'я та благополуччя має заряджати людей позитивом та стимулювати до активної діяльності. Тому важливо самому бути активним, позитивним, мотивованим, дисциплінованим та вміти працювати без постійного контролю.

Особливості роботи

Конкретика роботи може змінюватись в залежності від особливостей компанії та бажань керівництва. У деяких компаніях wellbeing менеджери розробляють програми фітнесу та проводять тренування у групах або з окремими співробітниками. Вони організовують навчання групи або окремих співробітників правильному харчуванню, фітнесу та правилам турботи про здоров'я, домовляються про проведення навчальних семінарів, майстер-класів або тематичних вечірок, попередньо провівши опитування про інтереси та переваги працівників. Тому що ніщо так не поєднує і не піднімає настрій, як маленькі колективні заходи.

В умовах карантину та віддаленої роботи, що не дозволяють влаштовувати колективні заходи, wellbeing менеджер може організувати, наприклад, майстер-клас із приготування екзотичної страви в корпоративному чаті, або запропонувати віртуальну коктейльну вечірку. Замовити набори для коктейлів та надіслати поштою додому співробітникам, які, отримавши посилки, відкриють їх під час колективної зустрічі в zoom. Карантинних заходів дотримано, а співробітники душевно поспілкувалися та отримали цікавий досвід приготування коктейлів.

У чому цінність компанії наявності менеджера з благополуччя?

Wellbeing менеджери не просто люди, які стежать за здоров'ям, харчуванням та дозвіллям колективу компанії. Це універсальні співробітники, що об'єднують різні галузі бізнесу – виробничі, кадрові, безпека тощо, і бачать, як кожна їх впливає здоров'я та емоційний стан співробітників. Перевага полягає в тому, що у компанії є фахівець, який може зосередитися на баченні ситуації цілісно та оперативно вжити заходів у разі негативних тенденцій. Наймаючи на роботу менеджера з благополуччя, компанія інвестує у добробут у довгостроковій перспективі, сприяючи особистому та професійному розвитку кожного члена команди та допомагаючи знизити плинність кадрів.

Візитною карткою компанії є наявність власного сайту. Важливе значення має вибір відповідного домену  та надійного хостингу.