Хто такий контент-менеджер та як ним стати?

Популярність та розвиток сайту багато в чому залежать від його наповнення актуальними, цікавими та корисними матеріалами. Щоб забезпечувати життя сайту, блогу чи іншого інформаційного каналу, потрібен фахівець, який керуватиме процесом наповнення, розроблятиме стратегію та контент.

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

Таким фахівцем є контент-менеджер – людина, яка відповідає за планування, організацію, створення та публікацію матеріалів. Він працює в тісній співпраці з маркетологом, дизайнером, SMM-фахівцем, SEO-фахівцем та копірайтером.  Результатом роботи команди стає цікавий  контент для цільової аудиторії Але якщо штат компанії невеликий, то написанням матеріалів та залученням нової аудиторії може займатися сам контент-менеджер.

Хто такий контент-менеджер та чим він займається?

Роль контент-менеджера залежить від структури та розміру компанії. Контент-менеджер стартапа може бути багатофункціональним фахівцем, який виконує роботу цілої маркетингової команди, тоді як корпоративна компанія може мати кілька контент-менеджерів, що працюють у зв'язці з іншими фахівцями.

Назвемо загальні завдання, що визначають роботу контент-менеджера:

• написання, редагування та коректура матеріалів;
• керування контент-командою, що складається з копірайтерів, графічних дизайнерів, відеооператорів тощо;
• обговорення нових ідей з командою та розробка контентної стратегії;
• створення контент-плану;
• робота зі збільшення кількості передплатників у соціальних мережах;
• забезпечення творчої та технічної підтримки членам команди;
• дослідження проблем та потреб цільової аудиторії, з метою створення корисного контенту;
• керування контентом на всіх платформах, включаючи електронну пошту та соціальні мережі.

Навички, необхідні у роботі контент-менеджера

• Знання різних технік написання текстів,  маркетингових повідомлень, email-розсилок, постів у соціальних мережах і т. д. Уважність до редагування робіт копірайтерів.
• Креативність та вміння створювати історії від імені бренду.
• Вміння використовувати соціальні мережі як бізнес-інструмент маркетингових кампаній організації.
• Знання програмного забезпечення, інструментів та методів, які допомагають у роботі.
• Вміння організовувати командну роботу та керувати кількома проектами одночасно.
• Для ефективної роботи контент-менеджеру необхідно мати практичні навички та розуміння правил SEO-просування.

Як стати контент-менеджером?

Контент-менеджер – професіонал, який керує роботою команди та сприяє її зростанню. Це має бути людина, яка має досвід роботи в маркетингу, комунікаціях та управлінні проектами.

Якщо ви хочете стати контент-менеджером, освоюйте та поглиблюйте ці навички. Крім того, варто попрацювати над написанням текстів та освоїти принципи роботи SEO. Адже такі начебто дрібниці, як тег, прописаний для .

Якщо ви новачок у написанні та просуванні, спробуйте завести блог на платформі з вбудованими керованими можливостями SEO, наприклад, Wordpress. Ви зможете попрактикуватися у написанні для конкретної аудиторії та отримати навички оптимізації.

Якщо ви не впевнені у знанні граматики, можна покластися на інструменти автоматичної перевірки орфографічних помилок, які мають більшість програм редагування тексту. А можна скористатися онлайн-сервісами, наприклад text.ru. Він показує помилки та неточності, робить SEO-аналіз тексту: показує відсотковий вміст «води», спам, унікальність, а також показує розмір тексту за кількістю символів із пробілами та без.

Для аналізу поведінки користувачів існує Google Analytics. Користуючись ним, можна дізнатися, які матеріали популярні у користувачів, а які не зачіпають їхні інтереси. Ця інформація допоможе розміщувати матеріали, які дають найбільшу конверсію.

Як шукати роботу?

Контент-менеджер у різних компаніях може мати абсолютно різний список обов'язків. В одному випадку це може бути керівник відділу, а в іншому – автор, редактор і маркетолог в одній особі.

Для того, щоб знайти місце, яке відповідає вашим умінням та очікуванням, рекомендуємо написати докладне резюме з перерахуванням професійних навичок, що використовуються в роботі програм, систем управління контентом, в яких ви вмієте працювати та перелік професійних обов'язків на колишньому місці роботи. Ну і звісно, ​​описати ваші очікування від нового місця роботи.

Бажаємо удачі у ваших починаннях!