Чому комунікативні навички такі важливі для кар'єри

Три важливі складові успіху 90% людей, незалежно від професії:

• книги (не можна читати все поспіль: їжу для мозку потрібно ретельно вибирати);  
• фінанси (важливо вміти майстерно поводитися з грошима);
• правильні звички та навички (без цього ми як риби без плавників).

Найважливіший досвід профі - вміння спілкуватися і домовлятися. Людина, яка вміє спілкуватися, завжди знайде правильний підхід до клієнта/партнера/роботодавця. Цінність цієї навички в контексті ринку праці саме в тому, що він є одним із головних драйверів у кар'єрі. 

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

Здавалося б, у роботі основний акцент потрібно робити на Hard Skills. Так, професійні знання та навички необхідні для ефективного виконання бізнес-процесів. Роботу над їхньою прокачуванням ніхто не скасовував. Проте ринок диктує свої правила. Взаємозв'язок індустрій дедалі тісніше, механічна робота дістається роботам, а люди залишаються наодинці друг з одним чи з командою.

Результати досліджень підтверджують, що 85% успіху у професії визначається саме софт-скіллс. І найважливіший із них — навичка спілкування.

Вміння правильно комунікувати:

• прискорює робочі процеси;
• допомагає досягти вищих результатів;
• підвищує професійну цінність фахівця. 

У сучасному бізнес-середовищі часто говорять про те, що добрий фахівець — це публічний фахівець. Якщо у вас в голові тонна знань, а за плечима прокачані професійні навички, але про вас ніхто не знає і ніхто з вами не працює — який толк? Якщо ви чудовий фахівець, проте не можете переконати в цьому оточуючих, заявити про себе на ринку, публічно доносити свої ідеї до інших, чому ж  інші повинні сприймати вас успішним та готовим до подальшого кар'єрного зростання? Висновок: обов'язкова умова успішної кар'єри – хороші  Soft Skills.

Що допоможе досягти успіху 

Є низка важливих навичок, без яких підприємцю, який мріє про успіх, не обійтися. Це бізнес-планування, розуміння маркетингових процесів, фінансове моделювання, управління репутацією та навички просування бізнесу.

Крім того, підвищити рівень персональної ефективності підприємця допомагають:

• системне мислення;
• управлінські навички;
• комунікація.

Легко спілкуватися та домовлятися дано не кожному. У тому числі й через природну схильність. Заявити голосно: “Я інтроверт!” - Легко. Але це свідомо програшна позиція. А ось знайти в собі сили та мотивацію розвивати чи покращувати комунікативні навички — крок уперед. Більше того, це можна і потрібно робити у будь-якому випадку: корисно і для роботи, і для життя. 

Чому Hard Skills та Soft Skills важливі однаково 

В ідеалі підприємцю з великими амбіціями, який не бажає "спотикатися" на різних етапах розвитку бізнесу, непогано б опанувати всі перераховані навички. Так-так, стати практично суперлюдиною з необхідними міцному профі Hard Skills і Soft Skills.

Насправді це доступно далеко ще не кожному. Але професійні навички (хард-скіллс) більш продуктивно працюють у тандемі із соціально-психологічними (софт-скіллс), пов'язаними з особистісними характеристиками підприємця.

Ви можете досконало вивчити "технічну" бік бізнесу, безпосередньо пов'язану з робочими обов'язками. Але якщо ви не володієте мистецтвом продажу та ведення переговорів, справа може вилетіти в трубу. Нерідко бізнес руйнується не тому, що його власник не зміг знайти гідну ідею (левова частка найбільш продуктивних бізнес-ідей вже давно кимось придумана: просто бери та користуйся!). Головна причина краху — неможливість реалізувати задумане через нестачу персональних компетенцій. 

Чи можна навчитися навичкам комунікації

Погано спілкуєтеся з клієнтами, колегами, керівництвом? Чи не можете подолати бар'єр у спілкуванні з новими людьми? Чи не вмієте знаходити підхід до різних співрозмовників? Цьому можна навчитися. Однак це особлива навичка, яку потрібно розвивати лише через практику. Він надає впевненості, допомагає розкривати сильні сторони вашої особистості та рости професійно. 

Навчання — важливий і необхідний процес у житті будь-якої людини, яка хоче зробити кар'єру і стати одним із найкращих у своїй професії. Як прокачати свої навички спілкування? Записатися на тематичний курс, пройти онлайн-марафон, де навчають головним принципам навички комунікації: 

• як без тиску правильно доносити свою точку зору; 
• як вимагати вигідних умов на переговорах; 
• як розпізнавати свої емоції, розуміти бажання та мотивацію інших людей та впливати на їх вирішення. 

Отже, навчайтеся, удосконалюйтесь, покращуйте свої комунікативні навички та досягайте успіху в кар'єрі!