Як підвищити конверсію статей

Конверсія — один із основних показників працездатності бізнесу. Існує безліч робочих інструментів підвищення конверсії. Один із них — текстовий контент, статті. Що ж потрібно зробити, якщо статті погано конвертуються? Про це ми й поговоримо сьогодні. 

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

Різні види конверсії 

Конверсія — один із основних показників працездатності бізнесу. Існує безліч робочих інструментів підвищення конверсії. Один із них — текстовий контент, статті. Що ж потрібно зробити, якщо статті погано конвертуються? Про це ми й поговоримо сьогодні.

Тільки що ми розуміємо під формулюванням "корисну дію"? Адже вони бувають різні. Якщо потрібно домогтися підвищення конверсії у передплату розсилки — це одне. Якщо конверсія у продажу – інше.

Конверсія на підписку на розсилки

Щоб досягти результату, необхідно прибрати з сайту спливаючі вікна та "нападники". Як показує практика, у користувачів вже виробився рефлекс: закривати все, що "вистрибує" та "нападає". Тому варто відключити всі спливаючі вікна із закликом на кшталт "Не йди! Підпишись!".

Вони, можливо, приносять певний відсоток передплат. Однак це не ті ліди, які потрібні. Адже ми не хочемо залучити випадкових людей.

Рекомендації

1. Форму з пропозицією передплатити краще впровадити у тіло сторінки. Вона має підкорятися загальним законам сайту. Тільки в цьому випадку у читача з'явиться можливість її спокійно вивчити, а не відмахнутися і машинально закрити.

2. Текст у формі повинен переконати читача, що передплата — це його інтереси.

Приклади

Якщо сайт про подорожі, дозвілля та заміський відпочинок, у формі можна написати:

➽ Секретні місця України: підпишись, щоб дізнаватися першим

➽ Де провести вихідні із сім'єю? 

Щотижневий дайджест цікавих місць для відпочинку з дітьми 

➽ Професійний гід із заміського відпочинку. 

Все, про що не пишуть у туристичних буклетах

Тобто важливо не просто закликати читача “Підпишись!”, а робити конкретну пропозицію, яка його зацікавить. 

Також це може бути пропозиція на кшталт “Не пропусти!” або “Свіже {щось} у твоїй поштовій скриньці”.

Приклади

➽ Поради Інфонік щодо вибору доменного імені 

➽ Актуальні рекомендації щодо маркетингу

➽ Щотижневе розсилання прикладів оформлення текстового контенту для професійного зростання та натхнення 

Скільки закликів має бути на екрані?

1. Є думка, що на кожному екрані має бути одне пропозиція, що закликає до явної дії. 
2. У більшості випадків не варто одночасно пропонувати:

• та підписатися;
• та поставити лайк;
• та скачати гайд;
• та залишити телефон для зворотного зв'язку.

Але у якихось сферах спрацює саме “пакетна пропозиція”. Все індивідуально і все потрібно тестувати.  

Конверсія у продажу

Помилково вважати, що для підвищення конверсії достатньо опублікувати велику експертну статтю з посиланням на продукт і заявки потечуть рікою.

Щоб отримати саме такий результат, має збігтися кілька факторів:

• статтю прочитають користувачі, яким ваш продукт корисний;
• ці люди спочатку довіряють виданню чи автору статті (про значення особистого бренду читайте у нашій статті); 
• продукт продається за досить низькою ціною (читачеві не потрібно довго розмірковувати та порівнювати);
• читач сам приймає рішення;
• має привід купити саме зараз, а не пізніше;
• механізм купівлі простий та зрозумілий, працює без збоїв.

За великим рахунком, ми описали "воронку продажів":

Важливо! Якщо якась частина вирви дає збій — результату не буде.

Приклади

➽ Компанія розробила нову складну систему CRM для великого бізнесу. Компанія відома з гарною репутацією. Її менеджери написали докладну корисну статтю, яку читають потрібні люди – постійні клієнти. 

Начебто все складається, і компанія чекає на заявки, але їх немає. І з'ясовується, що зацікавлені читачі не можуть ухвалити рішення самостійно, бо мають обговорити питання з колегами. Звідси й відсутність заявок прямо зі статті: читач внутрішньо готовий, проте купити не може.

У такому разі замість прямого заклику до купівлі компанія-розробник має запропонувати презентацію або методичку, щоб читач мав можливість відразу ж предметно обговорити перспективну пропозицію з колегами.

➽ Компанія займається продажем гарної побутової техніки, в тому числі вентиляторів. За вікном – літо, спека. SMM-ники запускають корисну статтю про вибір вентиляторів.

У ній все добре: представлений класний огляд моделей; стаття своєчасно та ефективно рекламувалася; та читачі потрібні прийшли, зацікавлені.

Вони хочуть здійснити покупку, клацають по кнопці “Купити”  - І бачать напис "Помилка сайту". Що вони роблять? Копіюють з огляду назву вентилятора, що сподобався, знаходять і замовляють його. Але вже конкуренти. 

Отже, у випадку з продажами помилково розраховувати на суперефект від однієї лише експертної статті (навіть дуже корисною!). Потрібно наголошувати на вирві. Щоб читачі перетворювалися на покупців, необхідно одночасно працювати над усіма частинами вирви, а не сподіватися на окремі статті.

Також рекомендуємо прочитати наш матеріал на тему “Як збільшити продажі, не залучаючи нових клієнтів”.