Тренди діджитал-маркетингу на 2023 рік

Маркетологи завжди намагаються знайти найвигідніші напрями для успішного просування товарів та послуг. Незважаючи на непросту економічну ситуацію у світі, маркетинг продовжує розвиватись. І експерти вже прогнозують тенденції наступного року.

Image from Freepik

Підписуйтесь на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagram, щоб не пропустити корисну та цікаву інформацію!

Хороший маркетинг – це не маніпуляція, а людяність 

Перед плануванням своєї роботи найближчим часом важливо розуміти, яким буде маркетинг у новому році.  Розвиток Digital-технологій диктує низку еволюційних змін, але багато напрямів залишаться незмінними.

Зокрема, як і раніше, важливо вибудовувати з клієнтами різноманітну та інклюзивну комунікацію, що відповідає їх реальним потребам. Тож і в 2023 році  Основним трендом цифрового маркетингу буде людяність. 

ТОП-10 трендів, які будуть актуальні у 2023 році

Візуалізація контенту на основі історії

62% мільйонів стверджують, що їх більше цікавить візуальний пошук, ніж будь-яка інша нова технологія. Google, Meta, Pinterest та інші лідери інновацій активно інвестують у візуальний пошук, і це дає результат. 

Персоналізація

Персоналізоване спілкування з клієнтом – ключ до його серця. Реалізувати цю стратегію допомагають удосконалені технології штучного інтелекту, розширений аналіз даних, збір статистики із соціальних мереж та інших.

Push-повідомлення

Сьогодні понад половина споживачів погоджується отримувати на свої мобільні пристрої push-повідомлення від брендів. Це дозволяє компаніям оперативно інформувати своїх клієнтів завжди бути з ними на зв'язку.

Голосовий пошук

65% людей віком від 25 до 65 років користуються голосовими помічниками мінімум щодня і мають намір робити це й надалі. Технологія voice search активно використовується бізнесом у Facebook Messenger та інших популярних платформах. 43% інтернет-споживачів різних вікових груп використовують голосові пристрої для здійснення покупок, тому ефективність очевидна.

Відеомаркетинг

Відео мають у 53 рази більше шансів підняти рейтинг сайту у результатах пошукової видачі, ніж інші тактики SEO. Сьогодні 84% споживачів бажають придбати продукт після перегляду відео.

Google Analytics 4

Google оголосив, що 1 липня 2023 на зміну звичної Universal Analytics прийде Google Analytics 4 (GA4). Нова версія системи веб-аналітики має додаткові переваги.

Вона вміє:

• фіксувати усі події (дії відвідувача);
• здійснювати межплатформенную ідентифікацію користувачів;
• виконувати крос-платформне відстеження (збір даних із сайтів та додатків Android та iOS в єдину звітність).

Використання GA4 надасть нові можливості та значно полегшить деякі бізнес-процеси.

Клієнтські дані

Cookie - основа основ digital-маркетингу. Google навіть відклав заплановане припинення їхньої підтримки з 2023 року на другу половину 2024-го.

Проте це станеться. І брендам потрібно знайти альтернативу. Як? Працювати з даними, отриманими від першої особи. Тобто. інформацією, яку ви збираєте безпосередньо від споживачів: їхні імена, адреси, електронні пошти, номери телефонів та всі ваші взаємодії з ними.

У цьому допоможуть:

• управління взаємовідносинами із клієнтами (CRM);
• платформа даних клієнтів (CDP);
• платформа керування даними (DMP).

Внаслідок припинення використання сторонніх cookie-файлів зросте цінність SEO. Якщо вам буде складно націлити споживачів за допомогою платної реклами, спробуйте збільшити свій органічний трафік.

Соціальна комерція

Саме вона стає основною формою покупок. Бренди цілеспрямовано працюють над створенням реклами, яка максимально органічно виглядає у соцмережах. Формат взаємодії в Telegram, Instagram та інших популярних платформах допомагає швидше знаходити клієнтів, розширювати аудиторію, відстежувати тренди і збільшувати ефективність бізнесу.

"Швидкий" контент

Сучасні користувачі не мають часу на продавця товарів чи послуг. А ось на TikTok та ігри є.

За даними досліджень, світовий ринок Games Industry цього року отримає близько 198 мільярдів доларів США у вигляді доходів від використання мобільних та консольних ігор.

Протистояти цьому може лише швидкий контент. Тренди диктують таке: насамперед розважайте аудиторію, а продажі залиште насамкінець.

Тому варто налагодити "експрес-доставку" цікавого контенту через Instagram Stories, Facebook Reels, YouTube Shorts, короткі відеокліпи TikTok і т.д.

Утримання клієнтів та лояльність

Сьогодні на першому місці – досвід клієнта. Компаніям вже не варто переконувати купувати у них щось. У пріоритеті – надання клієнтам фантастичного досвіду, який змушує їх повертатись.

Висновок

Реалізацію більшості трендових прийомів діджитал-маркетингу забезпечить гарний сайт, розміщений на надійному хостингу. Щоб веб-ресурс допомагав досягати в 2023 поставлених бізнес-цілей, для нього необхідно вибрати вдалий домен та купити SSL-сертифікат. Ці послуги, а також реєстрацію торгової марки можна замовити на NIC.UA.