Послуги клінінгу: Як не загубитися у натовпі та знайти своїх клієнтів

Світ прагнути до легкості буття та побуту. Ще кілька років тому помічниця по будинку або щотижневий виклик клінінгової компанії для прибирання квартири вважався розкішшю та марнотратством. Зараз це стає нормою, оскільки процес прибирання, який в однієї людини може зайняти цілий день, фахівець чи команда, оснащені спеціальною технікою та засобами, зроблять за кілька годин.

Photo by The Honest Company on Unsplash

Підпишіться на нас у Facebook, Telegram, Twitter або Instagramщоб нічого не пропустити!

Надання послуг клінінгу вже досить заповнена бізнес-ніша, але вибрати з цього списку відповідальних фахівців не так просто. Крім того, прибирання за стінами персональної сімейної фортеці — процес доволі інтимний, і не кожного захочеться пустити до святих святих. Трапляється, що негативний досвід спілкування з однією компанією стає причиною страху продовжувати пошуки інших фахівців, з якими можна було б співпрацювати надалі. Досвідчені працівники можуть пошкодити поверхні меблів, фасаду кухні, побутової техніки, подряпати вікна або, скориставшись невідповідною побутовою хімією, пошкодити поверхню сантехніки. Так що велика кількість послуг, що надаються, зовсім не означає, що є з кого вибирати. А тому цілком можливо вийти на ринок зі своєю пропозицією, особливо якщо підійти до справи ґрунтовно, відповідально та розумно.

Існує два варіанти ведення такого бізнесу: самостійне надання послуг прибирання, або створення команди. Перший варіант цілком можливо лише етапом з перспективою розвитку другого.

На що варто звернути увагу, задумавши зайнятися наданням послуг клінінгу:

• продумати склад команди для швидкого та якісного виконання роботи, якщо ви поки що вирішили зупинитися на самостійному наданні послуг, можливо варто подумати про компаньйона;
• пройти навчання самому, а у разі створення команди надати можливість навчання своїм співробітникам. Рекомендується також сувора атестація персоналу перед запуском об'єкт. На перший погляд, що такого нового можна дізнатися про збирання? Але ж можна витрачати безліч сил на процес, або скористатися сучасними засобами та технікою, про які ви і не підозрювали раніше;
• отримавши інформацію про можливості сучасних засобів, продумати яким інвентарем, технікою та хімією ви користуватиметеся для надання послуг;
• обміркувати, яким чином ви зможете гарантувати клієнту якісне обслуговування та гарантії відповідальності за псування майна. Це важливий момент на першому етапі, щоб завоювати довіру та напрацювати базу постійних клієнтів.

Головне питання: де шукати клієнтів?

В наш час активного захоплення людьми соціальними мережами, не скористатися їхніми можливостями та перевагами було б дуже недалекоглядно. Тому створити сторінку та починати просувати її – must have. Збільшувати кількість друзів та передплатників, наповнювати сторінку тематичною інформацією, цікавими фактами, пов'язаними зі збиранням та чистотою, додати . Для того, щоб вашу сторінку побачили якнайбільше людей, можна підключити рекламу та розсилки, у соціальних мережах ціни на них досить демократичні. Проте, соціальні мережі – це лише початковий етап.

Щоб вашими послугами могло скористатися якнайбільше людей, а ви, відповідно, могли отримати більший дохід, бажано придбати власний інтернет-сайт. Оскільки перше, що робить людина, коли шукає людей для виконання будь-якої послуги, він звертається до пошукової системи Google. Пише запит, відкриває кілька перших сайтів, що трапилися, дивиться . А значить, все це має бути на вашому сайті - красиві, якісні, яскраві. Перелік послуг з цінами та можливими знижками, акційні пропозиції, відгуки вдячних клієнтів та контакти для виклику майстрів клінінгу.

Для створення сайту насамперед варто подумати про покупку відповідного  доменного імені, співзвучного вашої діяльності, яскравого та незабутнього; вибрати хостинг, а також запустити рекламу: SEO, контекстну або націлення - Це допоможе збільшити покази сайту в пошуковій системі та збільшить охоплення аудиторії. Зробити сайт можна з допомогою WordPress або навіть користуватися безкоштовним конструктором веб-сайтів.

Чи не відкладайте життя на потім. Витрачені сьогодні зусилля окупляться сторицею завтра. Що раніше ви почнете, то швидше ваш бізнес набере обертів, а це вже зовсім інші можливості для отримання прибутку.