База знаний

• Общие вопросы
• Оплата
• Регистрация домена
• Продление домена
• Перенос (трансфер) домена
• Управление WHOIS данными в домене
• Настройка DNS-записей для онлайн-сервисов
• Серверы имен и DNS-записи
• SSL сертификаты
• Начало работы с хостингом (cPanel)
• Начало работы с хостингом (DirectAdmin)
• Хостинг для сайта
• База данных
• Как настроить

Общие вопросы

• Как подготовить письменный запрос в NIC.UA
  
• Каким образом можно передать документ с наложенной цифровой подписью?
  
• Как подписать документ электронной подписью в сервисе ДІЯ
  
• Передача документов с электронной цифровой подписью (сервис Paperless)
  
• Передача документов с электронной цифровой подписью (сервис "Вчасно")
  
• Ошибка "Captcha_invalid_score": Почему она возникает и как ее устранить
  
• Как я могу изменить email (логин) моего аккаунта?
  
• Подключение двухфакторной авторизации (2FA)
  
• Как отключить двухфакторную аутентификацию (2FA)
  
• Что такое логин аккаунта?
  
• Что такое nic-handle регистранта и где его найти?
  
• Бесплатный заказ не оформляется (нужна привязка карты)
  
• Как изменить язык интерфейса на сайте NIC.UA и язык уведомлений?
  
• Как деактивировать аккаунт NIC.UA?
  
• Политика решения доменных споров
  
• Где и как можно зарегистрировать торговую марку
  
• Как узнать данные владельца доменного имени?
  
• Я зарегистрировал свой аккаунт на "ошибочные" данные, как я могу их изменить?
  
• Как заполнить заявление на исправление ошибочных данных
  
• Заполнение данных владельца аккаунта на NIC.UA
  
• Возможно ли изменить владельца аккаунта?
  
• Почему email (телефон) не поменялись в личном кабинете (в домене) после добавления нового контакта в NIC.UA аккаунте?
  
• Пин-код для поддержки: что это и где найти
  
• Ошибка при подключении двухфакторной аутентификации (2FA). Не принимается код.
  
• Как изменить пароль в личном кабинете NIC.UA?
  
• Как изменить контактный номер аккаунта
  
• Не могу подключить двухфакторную аутентификацию (2FA). Причины и решения
  
• Как получать уведомления о заказах в Viber
  
• Как получать уведомления о заказах в Telegram
  
• Как связаться с владельцем домена?
  
• Накопительная скидка на NIC.UA
  
• Партнерская программа NIC.UA
  
• Как перенести хостинг между клиентами NIC.UA?
  
• Как понять термины и определения которые используются на сайте?
  
• Как получить сертификат на домен?
  

Оплата

• Как добавить карту в аккаунте на сайте NIC.UA?
  
• Почему не привязывается карточка к NIC.UA аккаунту.
  
• Почему при попытке оплаты не предлагается использовать бонусы?
  
• Почему во время оформления заказа возвращается ошибка?
  
• Как применить скидочный купон на сайте NIC.UA?
  
• Что делать, если оплатил за услугу несколькими счетами и оба частично?
  
• Как использовать средства с вашего лицевого счета NIC.UA
  
• Я оплачивал счет по квитанции несколько дней назад, почему заказ по до сих пор не выполнен?
  
• Как отменить счет, который ожидает оплаты
  
• Как пополнить лицевой счет в NIC.UA
  
• Как оплатить услугу по безналичному расчету (для юридических лиц)
  
• Как оплатить счет бонусами?
  

Регистрация домена

• На кого регистрируются домены?
  
• Как зарегистрировать домен второго уровня .UA?
  
• Как быстро регистрируются домены?
  
• Почему я не могу получить домен .OD.UA, если то же имя занято в .ODESA.UA / .ODESSA.UA (и наоборот)?
  
• Варианты активации домена PP.UA
  
• Как зарегистрировать и активировать домен .XXX?
  
• Премиум-домены
  
• Особенности регистрации зеркальных доменов .kiev.ua / .kyiv.ua
  
• Можно ли изменить или вернуть домен?
  
• Как удалить доменное имя?
  
• Регистрация доменов GOV.UA / EDU.UA
  
• Ограничения доменов PP.UA
  
• Я зарегистрировал домен PP.UA на неверный номер. Что делать?
  
• Как зарегистрировать домен с эмодзи?
  
• С какого возраста можно регистрировать домены?
  
• Особенности регистрации международных доменов (RAA Verification)
  
• Статус serverHold и его причины
  
• Как зарегистрировать домен на сайте NIC.UA?
  
• Раздел «Удалённые домены»
  
• Почему разные домены имеют разную цену?
  
• Домен PP.UA внезапно перестал работать
  
• Почему не выполняется заказ на бесплатный домен .PP.UA?
  
• Один из доменов в пакете не зарегистрировался
  
• Жизненный цикл украинских доменов
  
• Описание полей в WHOIS для украинских доменов
  
• Описание статусов для украинских доменов
  
• Как проверяются торговые марки для доменов .UA
  
• Регистрация зеркальных доменов .mk.ua и .nikolaev.ua
  
• Что делать, если моя ТМ не соответствует требованиям регистрации домена .UA
  
• Особенности регистрации доменов .aero
  
• Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
  
• Почему мой .ECO-домен заблокирован?
  

Продление домена

• "Мой домен отображается только в разделе ""Серверы имен (NS)"". Я могу его продлить?"
  
• Продление доменов PP.UA
  
• Почему цена восстановления домена такая высокая?
  
• Уведомления о необходимости продления домена
  
• Автоматическое продление
  
• Продление срока действия домена
  
• Допустимые сроки продления домена
  

Перенос (трансфер) домена

• Что такое трансфер домена?
  
• Как перенести домен на обслуживание к NIC.UA
  
• Как перенести домен от NIC.UA к другому регистратору?
  
• Трансфер домена между аккаунтами NIC.UA
  
• Список идентификаторов NIC.UA
  
• В каких случаях трансфер домена невозможен?
  
• Что такое код EPP и зачем он нужен?
  
• Как перенести украинский домен от псевдорегистратора в NIC.UA?
  
• Кто может запросить открытие трансфера домена?
  

Управление WHOIS данными в домене

• Актуализация контакта владельца, если он не установлен в домене
  
• Как скрыть данные в домене и/или WHOIS?
  
• Как изменить владельца домена?
  
• Смена владельца домена .UA на основании передачи прав на ТМ
  
• Редактирование адреса/e-mail/телефона в домене (по заявлению)
  
• Как изменить биллинг или технический контакт в WHOIS моего домена?
  
• Скрытие whois–данных в .PP.UA доменах
  
• Проверка данных регистранта (FOA) при смене данных в международных доменах
  
• Редактирование адреса/e-mail/телефона в домене
  

Настройка DNS-записей для онлайн-сервисов

• Настройка DNS-записей для почты Zoho
  
• Настройка DNS-записей для почты Google G Suite
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Blogger
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Tilda
  
• Настройка DNS-записей для сервиса UA Market (ETOV)
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Prom.UA
  
• Настройка DNS-записей для сервиса WIX
  
• Перенаправление домена на Facebook / Instagram
  
• Налаштування DNS-записів для сервісу Google Sites
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Битрикс24
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Heroku
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Shopify
  
• Как направить свой домен на GitHub Pages?
  
• Как направить домен на сайт на конструкторе Shop-Express?
  
• Как привязать свой домен к платформе GetCourse?
  
• Как подтвердить право собственности на домен в Google Search Console?
  
• Как настроить домен на сервис Webflow
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Horoshop
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Платформа LP
  
• Настройка DNS-записей для сервиса uKit
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Flexbe
  
• Как настроить домен на сервис uCoz
  
• Настройка DNS-записей для сервиса Google Cloud Storage
  
• CNAME-запись для верификации домена для сервисов Google
  
• Верификация домена для бизнес аккаунта Facebook
  
• Настройка DNS-записей для сервиса enquiz.io
  
• Как направить домен на ваш IP
  
• Настройка домена на сервис Office 365
  
• Почему после внесения NS хостинг провайдера для домена сайт не отображается.
  
• Как настроить домен на сервис Beget
  
• Настройка собственного домена на сервис Strikingly
  
• Настройка собственного домена на сервис Weblium
  
• Настройка собственного домена для сервиса Solomono
  
• Настройка DNS-записей для сервиса WayForPay
  
• Настройка собственного домена на сервис mssg.me
  

Серверы имен и DNS-записи

• Как установить в домене внешние серверы имен
  
• Как направить домен на хостинг других провайдеров?
  
• Как настроить DNS-записи домена, используя серверы имен NIC.UA
  
• Как настроить перенаправление для домена?
  
• Как связать домен с хостингом NIC.UA
  
• Как создать поддомен?
  
• NS-серверы не сохранились в домене
  
• Что такое серверы имен?
  
• Управление дочерними хостами
  
• Особенности добавления MX и CNAME-записей для домена
  
• Почему не получается заказать услугу серверов имен NIC.UA для своего домена
  
• Как добавить запись типа A / AAAA на серверах имен NIC.UA
  
• Как добавить запись типа MX на серверах имен NIC.UA
  
• Как добавить запись типа CNAME на серверах имен NIC.UA
  
• Как добавить запись типа TXT на серверах имен NIC.UA
  
• Как добавить запись типа CAA на серверах имен NIC.UA
  
• Как добавить запись типа SRV на серверах имен NIC.UA
  
• Как добавить запись для перенаправления (редиректа) на серверах имен NIC.UA
  
• Что такое парковые серверы имен и зачем они нужны?
  
• "Хостинг провайдер выдал мне список NS-серверов с IP-адресами, куда вписывать их IP?"
  
• Как установить в домене серверы имен NIC.UA?
  
• Я добавил собственные NS-серверы и они сохранились не в том порядке
  
• Возможно ли прописать записи Redirect для перенаправления с https-адреса?
  
• Настройка DNS-записей для своего домена на сервисе CloudFlare
  

SSL сертификаты

• Не удается подключить бесплатный SSL
  
• Продление платного SSL-сертификата
  
• Переадресация вашего сайта на протокол HTTPS
  
• Установка SSL-сертификата на хостинг NIC.UA используя DirectAdmin
  
• Особенности и ограничения бесплатного SSL сертификата «Let's Encrypt»
  
• Что такое SSL сертификат?
  
• Установка бесплатного SSL-сертификата (Direct Admin)
  
• Установка бесплатного SSL-сертификата (cPanel)
  
• Установка SSL-сертификата на хостинг NIC.UA используя cPanel
  
• Активация SSL-сертификата в личном кабинете
  
• CSR — запрос на получение сертификата
  
• Типы SSL сертификатов
  

Начало работы с хостингом (cPanel)

• Вход в cPanel
  
• Создание и импорт базы данных MySQL
  
• Размещение нескольких сайтов на хостинге
  
• Загрузка файлов: FTP и диспетчер файлов
  
• Создание почтового ящика на хостинге
  
• Почему не получается удаленно подключиться к базе данных на хостинге cPanel?
  
• Как изменить права на папки и файлы через менеджер файлов (cPanel)?
  
• Маршрутизация почты
  
• Почему настройки с DNS записями в Zone Editor в cPanel не работают
  
• Как добавить кириллические домены в cPanel
  
• Вход в веб-интерфейс почты — WebMail
  
• Настройка почтового клиента для работы с доменной почтой (cPanel)
  
• Как быстро создать свой сайт или блог – на примере WordPress (cPanel)
  
• Добавление DKIM и SPF-записей для почты созданной в cPanel
  
• Как изменить PHP версию cPanel
  
• Как войти в phpMyAdmin на хостинге
  
• Запланированные задания (cron)
  
• Как изменить пароль от учетной записи электронной почты?
  
• Дополнительные FTP аккаунты
  
• Как настроить переадресацию почты на хостинге с cPanel?
  
• Настройка переадресации почты используя Global Email Filters в cPanel
  
• Проверка хостинг аккаунта на вирусы средствами cPanel
  
• Как подключиться по протоколу SSH к хостингу с cPanel?
  
• Как удалить письма электронной почты, если превышен лимит памяти на хостинге с панелью cPanel?
  
• Страницы ошибок в cPanel
  
• Создание дополнительных FTP-записей на хостинге с cPanel
  
• Как создавать собственные резервные копии на хостинге с cPanel?
  
• Как защитить доступ к папке с помощью пароля?
  
• Экспорт базы данных на хостинге с cPanel
  
• Доступ к логам веб-сервера на cPanel
  
• Как найти лог ошибок (error_log)
  
• Что такое веб-диск и как его использовать?
  
• Менеджер пользователей в cPanel
  

Начало работы с хостингом (DirectAdmin)

• Как изменить версию PHP на хостинге
  
• Резервное копирование на хостинге
  
• Загрузка файлов сайта на хостинг
  
• Создание почтового ящика на хостинге
  
• Создание и импорт базы данных
  
• Вход в панель DirectAdmin
  
• Как найти лог ошибок сайта в панели DirectAdmin?
  
• Раздел "MX Записи" в DirectAdmin
  
• Почему не открывается раздел «Сертификаты SSL»?
  
• Как настроить перенаправление в панели Direct Admin?
  
• Планировщик задач (cron)
  
• Управление привилегиями и изменение пароля пользователя БД (DirectAdmin)
  
• Добавление пользователя для существующей БД (DirectAdmin)
  
• Как изменить права на папки и файлы через менеджер файлов?
  
• Функция "Сборщик всей почты"
  
• Выделенный IP-адрес на хостинге
  
• Экспорт базы данных на хостинге с DirectAdmin
  
• Как поменять домен для сайта в хостинг аккаунте Direct Admin
  
• Как подключиться к хостингу по протоколу SSH?
  
• "Как удалить письма электронной почты, если превышен лимит памяти на хостинге с панелью DirectAdmin?"
  
• Дополнительные FTP аккаунты
  
• Как изменить пароль от учетной записи электронной почты?
  
• Как войти в phpMyAdmin
  
• Как управлять расширениями PHP в DirectAdmin
  
• Добавление DKIM и SPF-записей для почты созданной в DirectAdmin
  
• Доменные указатели и их назначение
  
• Настройка почтового клиента для работы с доменной почтой (Direct Admin)
  
• Настройка перенаправления электронной почты
  
• Вход в веб-интерфейс почты
  
• Размещение нескольких сайтов на хостинге
  
• Установка CMS через Installatron
  

Хостинг для сайта

• Какие особенности на вашем хостинге?
  
• Сайты, которые запрещены на хостинге
  
• Что делать, если нет доступа к панели хостинга, PhpMyAdmin, Webmail?
  
• Возможна ли установка дополнительных модулей Perl, PHP, Python?
  
• Что делать, если ваш сайт взломан и файлы сайта заражены?
  
• Как изменить пароль для входа в панель хостинга?
  
• Заказ хостинга на NIC.UA
  
• Ограничения на хостинге
  
• Как изменить тариф хостинга
  
• Дополнительные платные услуги администратора.
  
• Особенности продления хостинга
  
• Как изменить главный домен на хостинге
  
• Я удалил системные файлы хостинга. Что делать?
  
• Ограничения тестового хостинга.
  
• Заказ на хостинг уже закрыт. Можно ли его восстановить?
  
• Права доступа к файлам и папкам на хостинге
  
• HTTP-коды для клиентских ошибок
  
• HTTP-коды для серверных ошибок
  

База данных

• Удалённое подключение к базе данных на хостинге
  

Как настроить

• Как исправить отображение ссылки на сайт в Telegram?
  
• Другие базовые возможности .htaccess
  
• Базовые возможности .htaccess: модуль перенаправлений mod_rewrite
  
• "Базовые возможности .htaccess: работа с ошибками веб-сервера и настройка 301 редиректа"
  
• Файл .htaccess: для чего он нужен и его синтаксис
  
• Базовые возможности .htaccess: контроль доступа
  
• Как запретить ботам посещать сайт?
  
• Почему не работает функция mysqli_connect() в PHP 8.0?
  
• Как изменить URL-адрес сайта в OpenCart?
  
• Настройка The Bat
  
• Как правильно установить права на файлы и папки?
  
• Как настроить почтовый клиент Thunderbird?
  
• Как изменить доменное имя сайта в WordPress